顧客管理機能

リユース リテール

お客様とのつながりをより強固にする多彩な機能で顧客会員化を⽀援

ターゲットを絞った販促が可能に

RFM分析機能

  • 買取/販売別にRecency(最近の購入日)、Frequency(来店頻度)、Monetary(購入金額ボリューム)の3つの指標で顧客をクラスター分けする分析機能がある。
  • クラスターごとの顧客一覧を抽出することで、販促につなげることが可能
RFM分析機能

再来店を促進し新たな顧客獲得に

休眠顧客分析機能

  • 自社の会員を買取/販売からの期間別に分類する機能があります
  • 休眠顧客を分析し、来店を促すタイミングを判断することができます
休眠顧客分析機能

会員登録も効率化

空会員発行機能

  • 顧客情報の入っていない空の会員データを発行することで会員カード用のバーコード発行が可能
  • CSVデータとして吐き出しを行うことで、プラスチックデザインでカードを作成することが可能(別途会員カード制作会社等に依頼必要)
空会員発行機能

ReCOREのPOSデータと完全連携

LINE会員証で顧客管理

  • 購買情報や顧客情報を絞り込み、販促活動が可能になる
  • QRコードを読み取るだけで即、会員証を発行できる
  • 売買履歴やポイントの履歴、有効期限などがアプリ内で確認できる
LINE会員証で顧客管理

機能一覧

LINEを利用した会員アプリ機能

顧客自身がLINEミニアプリからポイント履歴や売買履歴を確認することができます。またPOS内の顧客データと紐付いているため、効果の高い販促メッセージを個別送付することができます。

休眠顧客絞り込み

1年以上店舗利用のない休眠顧客を絞り込んで、販促を打つことが可能です。

空会員発行

販売中や買取中に会員登録する手間を省くため、空会員として会員証を発行できます。

満足度アンケート送信機能

買取終了後にアンケートメールを設定でき、顧客の満足度を把握することが可能です。

会員販促メール・SMS送信機能

条件を絞り込んで、会員に向けた販促メール・SMSを送信することが可能です。

顧客情報データ出力

販促DMを送るために、顧客データを自由にExcelデータとして出力が可能です。

条件別顧客絞り込み

購入はするが買取はしたことがない会員など、条件別の会員データを出力することが可能です。

上位顧客絞り込み

店舗が自由に設定した指標で、上位顧客をいつでもワンクリックで抽出可能です。

顧客情報変更・削除

顧客情報を、管理画面から情報修正、削除が可能です。

会員ランク設定

買取金額や購入回数などの指標を使い、会員ランクの指標を自由に設定することが可能です。

会員バーコード発行

紙のポイントカードにも対応できるよう、印刷用のバーコードを発行することができます。

顧客情報登録

管理画面で、顧客情報を自由に新規登録することが可能です。

RFM分析機能

買取/販売別にRecency (最近の購入日)、Frequency(来店頻度)、Monetary (購入金額ボリューム)の 3 つの指標で顧客をクラスター分けを行う分析機能です。

※オプションは記載プラン料金に追加でサブ料金プラン費用が掛かります。詳しくは料金ページをご覧ください。

リユースサービスの
お役立ち資料

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  • サービス資料

ReCORE リユース企業向けサービス説明資料

リユース・リサイクルショップ様向けのReCOREサービス説明資料です。ご不明点ございましたらお気軽にお問い合わせください。弊社コンサルタントが、御社での活用方法をアドバイスさせていただきます。

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ReCORE×LINEミニアプリ連携 リユース向けご紹介資料

ReCOREとLINEミニアプリが連携し、データに基づいた会員促進や顧客分析、買取・販売のリピート集客を可能にする方法をお伝えいたします。

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Tays×ReCORE サービス紹介資料

トレカの自動査定機である「Tays」と「ReCORE」が連携しました。それぞれのサービスの概要や料金、機能などをご紹介しております。