今回お話をお伺いした株式会社ミキコーポレーション様は、トレカベース札幌狸小路店を2023年末からオープンされたトレカ専門店です。

元々は輸入雑貨店でしたが一大決心をして改装、スタッフ全員が未経験の状態からトレカの事業をスタートされました。

今回はRECOREに興味を持ったきっかけや導入して良かった点などをお伺いしました。

RECOREに興味を持っていただいたきっかけは何ですか？

今回外部からアドバイザーとして入っていただいた方が「このPOSいいんじゃない？」と勧めていただいたことがきっかけです。

調べてみたら大手のカードショップさんたちも利用されているのをみて、これなら安心してお願いできるなと思ったことです。

RECOREに決めた要因はなんでしたか？

何もわかっていない私たちにも「リユースのセオリーは小売と違う」ことを事細かくお話しいただけたことですね。

社内では販売だけできるもう少しリーズナブルなシステムが良いだろうと言う話もあったのですが、古物営業法などの絡みもあり、さまざまなことを無駄なくクリアするためにもRECOREが良いだろうと言う話になり、RECOREに決めました。

RECOREを導入する時に具体的に何が大変でしたか？

オープン日程がタイトだったのでスタッフへの共有が大変でした。

もう少しスケジュールに余裕を持てと言う話ではあるのですが・・・笑

RECOREとして貢献できている点はありますか？

現状満足に活用できている部分があるかと言われると「そこまで・・・」といったフェーズですが、売上をスタッフがリアルタイムに見て「今日もうちょっと頑張ろう」などを言ってくれるようになったのは大きな変化だと思っています。

またシステムとしてではありませんが、実際に北海道まで来ていただいてオープン日から数日一緒に現場に立ってわからないことを解決してくださったこともありました。

トレカやリユースについてもわからないことは細かく教えていただいたり、買取にも色々な手法があることや、法的な面で気を付けることなどを教えていただいたり・・・とシステム以外のこともカバーしていただいて非常に助かっています。

これから行っていきたい施策を教えてください。

スタッフの知見がもっとついてきた頃になると思いますが、LINEとの連携ですね。

お客様にDMをお送り出来るのが良いと思うので、マーケティングに生かしていきたいと考えています。

これからRECOREを導入されるお客さまへメッセージをお願いします！

これでもかというくらいに手厚いサポートが受けられると思います。

我々のように未経験の人間たちでも触りやすいシステムだと思いますし、現場目線をしっかり持ってくださっているのでシステム屋さんのようでは無いところも良いところだと思います。

これから検討される方々にはぜひRECOREを利用していただきたいなと思います！