楽天のアルゴリズムの攻略ポイントを解説!売上最大化のコツも紹介!
楽天市場で販売している事業者の方で、検索結果の1ページ目に商品を掲載したいと考えている方も多いのではないでしょうか。
しかし、現状では「楽天のアルゴリズムを理解できていない」「検索順位を上げるには何をすべきかわからない」と課題を抱えている方も多いのではないでしょうか。
今回はそんな楽天のアルゴリズムを理解したい方に向けて、最新版のアルゴリズムの変更点や対応のポイントについて徹底解説していきます。
最後にEC販売で売上を最大化するポイントやおすすめシステムについて紹介していますので、ぜひ最後までご覧ください。
目次
楽天のアルゴリズムとは?
楽天市場で出品を行う方にとってアルゴリズムを理解することは、顧客からの購入機会を向上させるためにもとても重要です。
ここからは、楽天アルゴリズムとはどのような仕組みかを解説します。
そもそも楽天アルゴリズムとは?
楽天のアルゴリズムとは、楽天市場で検索を行った際に商品が表示される順番を決めるために用いられるシステムのことです。
楽天のアルゴリズムを把握しておくことで、効率的に検索上位に表示させることができます。
しかし、アルゴリズムの変更は定期的に更新が行われているため、都度チェックを行う必要があります。
楽天のアルゴリズム変更状況を確認し、変更状況などに応じて検索順位を上位に掲載する戦略を立てる必要があります。
SKUプロジェクトとは?
2023年の4月に行われた楽天のアルゴリズムの大型アップデートをSKUプロジェクトと言われてます。
楽天のSKUプロジェクトは、従来の仕様と比較してユーザーが欲しい物を見つけやすくするためにアップデートされたプロジェクトです。
具体的に説明しますと、SKUは1つの商品をサイズや色、量などで区別し、在庫の最小単位として分類することを言います。
SKUという単位で商品情報を登録することにより、顧客が楽天市場で検索を行う際に求めている商品を探しやすくなります。
SKUプロジェクトで楽天のアルゴリズムはどう変わった?
楽天のアルゴリズムにSKUプロジェクトという新たなアップデートが行われて、具体的にどのような変化があったのか気になる方も多いと思います。
ここからは、楽天のアルゴリズムの変化について記載させていただきます。
商品ページの変化
以前までの楽天市場では同一商品でもサイズや色などが異なれば、別の商品ページに表示されていました。
SKUプロジェクトの導入により、同一商品の場合にはバリエーションが異なる場合でも同じ商品ページに表示される様になりました。
商品ページの変更に伴い販売者側はSKU単位に合わせた商品登録と商品ページを変更しなければ楽天のアルゴリズムの変化により、順位が変動する可能性があるため注意が必要です。
レビューが集約される
ユーザーが書き込む商品へのレビューについても変更がありました。
今までは商品のバリュエーションごとに商品ページが存在したため、同一商品でもレビューが分類されていました。
しかし、SKU単位が異なっても同一商品の場合はレビューが集約されて表示されるようになります。
また、レビュー数による楽天アルゴリズムへの影響は直接的にはないと言われています。
ですが、レビューによる効果で売上数・売上件数・転換率に影響を与えるため、間接的には検索順位に影響を与えますので、レビューの獲得に力を入れる必要があります。
商品登録の設定が変わる
以前の楽天市場で出品を行う際には、ディレクトリIDと呼ばれるカテゴリと、商品の特徴を表すタグIDと呼ばれるタグがあり、どちらも数字で設定する必要がありました。
しかし、SKUプロジェクト後にはディレクトリIDはジャンルIDへと名称が変わり、タグIDは商品属性という名の新たなタグに置き換わり、さらに従来のように数値による入力ではなく、実際の値をテキスト入力するようになったことで、販売の際にとてもわかりやすくなりました。
探しやすさ改善を目的に始まったSKUプロジェクトは、楽天のアルゴリズムの変更によって目的が達成されます。
楽天アルゴリズムの対応ポイントは?
SKUプロジェクトは楽天のアルゴリズムに影響を与えると考えられています。
SKUプロジェクトが導入された現在でも検索順位に表示させるにはどうすればいいか知りたいと考えている事業者の方が多いと思います。
楽天のSEO順位上位を目指すためにするべきことについてご紹介していきます。
売上実績を作る
楽天市場は顧客の買い物体験を向上させることを楽天のアルゴリズムで重視している流れがあります。
そのため、売れている商品や顧客のニーズが高い商品については上位に表示される傾向があります。
しかし、そもそも販売実績がない事業者の方は競合が多い検索ワードで上位に表示させることができません。
そのために競合が多い検索ワードで上位を狙いながら、他のワードでもひっかるような仕組みを作っておく必要があります。
売上実績を作れるように検索ボリュームなどを参考にキーワードの選定を行いましょう。
ジャンルIDの設定を適切に行う
楽天のアルゴリズムを攻略するためにはジャンルIDの適切な設定が重要となります。
ジャンルIDが適切に設定されていなければ、ジャンルから絞り込む検索で引っ掛かりにくくなってしまい、ユーザーに認知してもらう機会を失ってしまいます。
商品に適したジャンルを設定することを心がけ、抽象的な「その他」ジャンルへの登録も避けましょう。
商品属性を任意項目まで徹底的に設定する
商品属性の必須項目や任意項目を問わず、すべての商品属性の設定が適切にされているかは、楽天のSEO順位の変動に大きな影響を与えるため注意が必要です。
商品属性は顧客のあらゆる商品検索(キーワード検索、絞込検索、サジェスト検索、ナビゲーションなど)に活用されるほか、同一ページ内で商品のバリエーションを確認できるようにするために設けられています。
商品属性はSKUプロジェクトの核となる変更点であり、適切に設定できていなければ検索順位が大きく変動する可能性があります。
顧客が欲しいものを探しやすい商品ページを目指し、順位向上に繋げましょう。
出品数やSKU数が多い店舗だと、SKUプロジェクトによるアルゴリズム変更に最適化させるための商品属性のタグ付け作業には、膨大な工数と時間がかかります。
作業工数が多く面倒な作業だから効率よく行いたいと考える事業者の方におすすめなのがLISUTO株式会社の「AIタッガー」です。
AIタッガーを用いることで商品検索にヒットさせるために必要不可欠なタグ付け作業にかかる工数を軽減させることができ、SKUプロジェクトによる楽天アルゴリズム対策まで実現します。
商品属性はSKUごとにタグ付けしなければいけないため、これにかかる時間とコストの大幅な削減に繋がります。
タグ付け業務をAIタッガーで行い、出品した商品に対する入口を広げて商品の販売機会を増加させ、売上の向上を目指しましょう。
口コミやレビュー数を増やす
楽天市場で検索ボリュームが大きいキーワードで検索上位を狙うには口コミの数を増やすことも重要です。
口コミ数やレビュー数を増やすために、クーポンの付与や口コミを誘導するメッセージの送信などを行うことが大切です。
口コミを増やすことで信頼性の向上にもつながり、結果的に検索順位の向上と売上の向上を見込むことができるようになります。
商品名などの内部対策を行う
商品ページの内部のキャッチコピー、商品の説明文なども楽天アルゴリズムの評価の対象となります。
そのため、販売する商品の狙いたいキーワードを文中に出来るだけ多く入れることで、アルゴリズムに認識されやすくなり上位に表示されやすくなります。
しかし、キーワードを入れすぎるとスパムと認識されることがあるため、違和感がない程度に入れることをおすすめします。
広告商品として上位表示
楽天市場では検索トップページにランクインしている商品が顧客に購入されることが多い傾向にあり、上位に表示させることがとても重要です。
競合が強い場合では検索上位に表示させることが難しいため、広告商品として検索の上位に表示させるのも1つの手段です。
広告の種類としては成果報酬型広告や配信型広告などがあります。
広告として商品を表示させることで必然と1ページ目に掲載させることができ、販売機会の増加を見込むことができます。
ECで売上を最大化する方法とは?
楽天市場で売上を最大化するためにはアルゴリズムを把握し、上位表示を目指すことが最善策です。
しかしアルゴリズムを攻略する以外にも売上を増加させるためにやるべきポイントが3つありますのでご紹介させていただきます。
業務効率化が必須
楽天市場で販売業務を効率化するためには、仕入から販売までの業務を簡略化することが重要になります。
業務を簡略化する手段としてはいくつかありますが、今回はPOSシステムを導入することをおすすめします。
POSシステムを導入することで業務をマニュアル化することができるため、仕入や販売業務などで人的ミスを大きく減らすことができます。
さらにExcelなどで管理している場合は店舗とECでの販売など複数のチャネルで販売を行う場合は売り違いのリスクも発生します。
このような業務上のミスもPOSシステムであれば、販売時にリアルタイムに在庫情報に反映されるため解消することができます。
楽天以外のモールにも出店が必要
ECで売上を最大化するためには楽天市場への出品にこだわるのではなく、複数のECモールへの拡大を検討する必要があります。
複数のECモールへ販売することで、楽天市場では出会うことができなかった顧客層と接点を持つことができる可能性が高いです。
幅広い顧客層に販売機会を作ることができることで、様々なニーズを満たすことにつながります。
ライバル企業以上に大きな売上を上げるためにも幅広いニーズを獲得することができる施策を考える必要があり、複数のECモールへ販売することが最短の近道となります。
楽天アルゴリズムを攻略したい方におすすめのPOSシステム「ReCORE」
楽天アルゴリズムを攻略し、売上をコンスタントに上げたいと考えている事業者の方も多いのではないでしょうか。
EC出品で売上を上げるための要素はアルゴリズムだけでなく、出品までにかかる業務を効率化することもとても重要になってきます。
自社で行う必要がある業務を効率化したいと考える事業者の方にはPOSシステム「ReCORE」がおすすめです。
ReCOREでは複数ECモール同時出品機能、在庫管理機能など業務上欠かすことができない機能を搭載しています。
ここからはReCOREのそれぞれの機能について詳しく説明していきます。
複数ECモール併売機能
ReCOREの複数ECモール出品機能では、楽天市場を含む複数のECモールに最短3クリックで同時に商品を出品することができます。
これにより商品を露出させる機会を増やすことにつながり、様々なニーズを持った顧客にアクセスできます。
複数のECモールへ出品できることで他者と比較して、商品の販売機会を増やすことができるため競争優位を保つことができます。
またReCOREではECモール間の在庫連携や店舗・ECモール間の在庫連携も行うことができます。
そのため一点物の商品を取り扱う機会や数が限られた商品を取り扱う際に発生する売り違いのリスクを防ぐことができます。
さらにECモールごとに手数料が異なるため、手数料に応じた価格設定を行う必要があります。
ReCOREでは自社が販売したい金額にEC販売の際には、事前に手数料を設定しておくことで手数料の金額を上乗せするということも可能です。
ReCOREではEC出品業務の作業工数を大幅に減らすことができます。
在庫管理機能
ReCOREの在庫管理機能は複数の販売チャネルにおける在庫情報の連携を一元管理することが可能なため、楽天市場以外にも販売経路を持ちたい事業者の方にはおすすめです。
ReCOREの在庫管理機能では商品情報として在庫数量、滞留時間、仕入・販売金額などの詳細な情報を管理することができます。
詳細な情報を管理しておくことで、滞留期間が長い商品の安売りなどの新たな戦略を考える材料にすることができます。
さらに発送前の商品を倉庫などで保管している場合や店舗で併売している場合でもロケーション機能があるため、ECモールで商品が売れた際にも商品場所をすぐに特定することができます。
またReCOREでは商品カタログが1億点以上あるため、システム内に商品の登録を行う際にもかなり少ない業務工数で登録することができます。
このようにReCOREであれば在庫の管理の機能だけでなく、商品の保存期間の分析や販売戦略の材料となる情報を得ることができます。
現場経験豊富なスタッフによるサポート
ReCOREはPOSシステムを導入する事業者の皆様に向けて、弊社株式会社NOVASTOのスタッフが運用のサポートをさせていただいています。
サポートさせていただくメンバーは、EC販売業界や運営経験を持ったスタッフが対応するため、事業者に合ったPOSシステムの活用法をご提案いたします。
さらに導入時に困った際には、電話、チャット、ヘルプサイトなどを通じて即日対応させていただきます。
制度の改正や不足機能には、自社のエンジニアが柔軟に対応します。
これらのサポートにより、ReCOREで運営する際に安心して経営に集中することが可能です。
まとめ
楽天アルゴリズムへ対応するポイントは2023年の4月から開始されている、SKUプロジェクトへの対応がとても重要になってきます。
アルゴリズムへの対応は商品の販売機会の増減を大きく左右する可能性があるため、しっかり対応していく必要があります。
さらにこの記事ではEC販売でする際の売上を最大化するためのポイントについても解説してきました。
売上を向上させていくためには、業務効率化や販売先を増やすこと、外部ツールを利用することが求められます。
弊社が提供するPOSシステムReCOREを使用することで、在庫管理業務や販売業務など多くの業務を効率化することができます。
業務効率化しながら売上向上にも導くPOSシステム「ReCORE」について詳しく知りたい方は、ぜひ1度下記のボタンから資料ダウンロードやお問い合わせお願いします。
監修者:本荘 幸大
卒業後は株式会社船井総合研究所に入社し、ヘルスケア業界やフィットネス業界、飲食業界など幅広い業界のコンサルティングに従事。その後2022年4月より最年少メンバーとしてNOVASTOに入社し、リユース・リテール企業へのコンサルティングを行いながら社内ではマーケティングチームの立ち上げも行っている。