「クラウド基幹システムって便利そうだけど、どれを導入すれば良いのだろう？」と疑問に思っている方も多いのではないでしょうか。

近年はキャッシュレス化が進み、クレジットカードやQRコード決済といった多様な決済手段に対応する必要が出てきました。

そこで、売上をリアルタイムでデータ化し、在庫と連動させることができるクラウド基幹システムが、各業界の注目を集めています。

また、DX推進の流れもその後押しとなり、日々の売上情報や在庫状況を即座に分析できる環境が整うことで、経営判断がより迅速かつ正確になってきています。

記事の後半では、業態別のクラウド基幹システム比較表を掲載していますので、最後までご覧ください。

クラウド基幹システムとは？初心者にもわかる基本概要

「レジスターとクラウド基幹システムは何が違うの？」と感じる方も多いのではないでしょうか。

クラウド基幹システムは、従来のレジスターで行っていたような販売の記録のみならず、様々な情報を管理し活用できるようなシステムです。

以下でクラウド基幹システムの仕組みや活用法を確認していきましょう。

クラウド基幹システムの基本的な仕組みとできること

クラウド基幹システムの最大の特徴は、商品の販売と同時に在庫数が変動し、売上データがリアルタイムに記録されることにあります。

これにより、棚卸し作業を簡略化したり、売れ筋商品を即座に把握したりできるため、従来のレジスターと比べて運用効率が大幅に向上します。

レジ機能にとどまらず、在庫管理や顧客データの分析、さらにレポート作成まで行えるため、経営者にとって有用な情報を一括管理できる点が大きな魅力です。

従来のレジとの違いと幅広い業種への導入

従来のレジは、手作業で日々の売上や在庫をエクセルなどに集計するなど、スタッフによる手作業での管理が必要になります。

クラウド基幹システムではこのプロセスを自動化できるため、業務負担やヒューマンエラーが減少します。

しかも、導入できる業種は小売や飲食だけに限りません。

近年では、サイズやカラー展開が多いアパレル、買取査定を必要とするリユース業態など、さまざまな業界でのニーズに対応できる特化型クラウド基幹システムも登場しています。

経営視点でのクラウド基幹システム活用の重要性

クラウド基幹システムは「会計ツール」の枠を超え、経営戦略を支える基盤になり得ます。

例えば、データドリブンの意思決定を行う際には、日々の売上情報や顧客情報が欠かせません。

クラウド基幹システムを導入すると、こうした情報が自動的に収集され、店舗ごとの売上動向や商品ごとの販売数などを詳細に把握できるようになります。

結果として、顧客満足度を高める施策や在庫管理の効率化などを素早く実行できるため、競合他社との差別化にもつながるでしょう。

クラウド基幹システムを導入するメリットとは？

店舗運営の効率化や売上向上を目指すうえで、今や欠かせない存在となっているのがクラウド基幹システムです。

単なる会計ツールにとどまらず、データ活用による戦略的な店舗経営を支える強力な武器となります。

ここでは、クラウド基幹システムを導入する主なメリットをわかりやすくご紹介します。

売上アップへの貢献

クラウド基幹システムの導入により、店舗運営に役立つデータ分析が可能になります。

まず1つ目は、売上や時間帯などの全体的な傾向を把握するマクロな視点です。

たとえば、「どの時間帯に何が売れているのか」「曜日ごとの来店数に違いがあるか」といったデータを分析することで、効果的なキャンペーンのタイミングや商品配置の見直しといった販売戦略に活かせます。

そして2つ目は、一人ひとりの購買履歴や嗜好をもとにした、個別対応のミクロな視点です。

蓄積された顧客データをもとに、ポイント付与や特定商品のレコメンドなど、個々の顧客に最適化されたプロモーションが可能になります。

これにより、リピート率の向上や顧客ロイヤリティの強化といった効果が期待できます。

業務効率化と人件費削減

在庫数は販売と同時に自動で更新されるため、棚卸しや発注に関する手間が削減されます。

手入力や記入ミスといったヒューマンエラーも減少し、締め処理などの時間も大幅に短縮できるでしょう。

結果的に、スタッフの労力が軽減されるだけでなく、人件費削減にもつながります。

経営戦略への活用とデジタル化の恩恵

クラウド基幹システムで集計・分析できる売上データは、経営戦略をより具体的に立案する際に欠かせない材料となります。

具体的な活用例としては、

• 売上予測の精度向上
• 売上アップ
• 新メニュー開発や既存メニューの見直し
• 効果的なキャンペーンの実施と効果の検証
• オムニチャネルの活用
• 適切なシフトに調整することによる人件費の削減
• 他店舗との業績比較

多店舗展開している企業であれば、店舗ごとの業績を瞬時に比較することができ、本部と現場の情報共有もスムーズです。

さらに、オンライン受注や予約システムと連携することで、新規顧客の獲得や店舗オペレーションの効率化など、ビジネスチャンスを多面的に広げられます。

経営戦略へどう活かす？

売上データを分析し、顧客の購買行動を把握することで、リピート促進キャンペーンなどの戦略を策定しやすくなります。

さらに、SNS広告やメールマーケティングと連動させることで、ターゲットを絞り込み、より効果的なプロモーションを展開できるようになるでしょう。

最近は、ECサイトとの在庫連動で店頭の商品がオンラインでも売れる体制を整えるケースも増えており、オムニチャネル化によるビジネスチャンスの拡大が期待できます。

クラウド基幹システムを比較する際の重要な視点

クラウド基幹システムを導入する際は、比較すべき観点をしっかり把握しておくことが大切です。

クラウド基幹システム比較表

業種・業界にとらわれないオールマイティ型のPOSを9つ取り上げご紹介しています。

規模や求める機能に合わせてより適したPOSを見つけましょう。

スマレジ（スマレジ）

出典：スマレジ公式HP

ユビレジ（ユビレジ）

出典：ユビレジ公式HP

Squareレジ（Square）

出典：Squareレジ公式HP

Airレジ（リクルート）

出典：Airレジ公式HP

CASHIER（ユニエイム）

出典：CASHIER公式HP

POS+（ポスタス）

出典：POS+公式HP

NECモバイルPOS（NEC）

出典：NECモバイルPOS公式HP

NEC リテールソリューション（NEC）

出典：NEC リテールソリューション公式HP

東芝テック POS（東芝テック）

出典：東芝テックPOS公式HP

RECORE紹介：オムニチャネル化・データ活用に強いクラウド基幹システム

出典：RECORE公式HP

RECOREの特徴

RECOREはShopifyとリアル店舗のオムニチャネル化に加えて、Amazon・楽天市場・Yahoo!ショッピングなどの複数モールに同時出品・在庫連携を実現します。

顧客データや売上データをクラウド上で管理できるだけでなく、カスタマイズやAPI連携によって多店舗展開やEC連携にも柔軟に対応可能です。

蓄積した顧客データを店頭でも接客に活用するなど、顧客属性に合わせた販促が可能です。

RECOREのおすすめポイント

高度なデータ分析ツール

RECOREの分析レポート機能では、例えば「店舗別の販売実績」「一定期間の在庫回転率」といった指標をリアルタイムで可視化できます。

多彩な分析機能を搭載しているため、スタッフレベルで簡単にデータ分析から改善を行うことが出来ます。

これにより、迅速かつ的確な経営判断を下しやすくなる点は大きな強みです。

カスタマーサポート・テクニカルサポートの充実

RECOREは導入前のヒアリングから、システム設定、操作説明、運用支援を一貫して行います。

運用開始後も、電話やメールでの問い合わせ対応など継続したサポートを行います。

業態特有の課題を把握している専門スタッフが対応するため、トラブル対応や機能追加の相談がスムーズです。

導入フローとサポート体制

1. 要件ヒアリング・課題分析
   
   • 現在の業務のフローを確認し、店舗運営の課題点を洗い出します。
     
2. システム提案・導入計画立案
   
   • 必要機能や予算、店舗数に応じて最適なプランを選定し、導入スケジュールや運用手順を策定します。
     
3. 導入準備（システム設定・マスタ登録）
   
   • 商品カテゴリーや査定基準などの初期登録を行い、スタッフが使いやすい画面構成を設定します。
     
4. オペレーション定着
   
   • 短期間で本稼働へ移行できるようサポートします。
     
5. 運用開始・アフターサポート
   
   • テクニカルサポートチームが問い合わせに対応します。業態や取扱商品の変化に合わせた機能追加も提案し、長期的に店舗運営を支援します。

RECORE導入事例

RECOREを導入することで、複数ECモールへの併売、顧客データの活用などを通して、具体的にどのような効果が得られたのかをご紹介します。

お宝発見水口店様

RECOREを導入したことで自社の過去の顧客データを瞬時に確認できるようになり、接客時の顧客情報の確認や在庫の流れなどを可視化できるようになりました。

シンプルな見た目で、複数ECモール併売機能ではEC連動モールが多く、一元出品のやり方も直感的で分かりやすいため、システムに慣れていない従業員でも習得しやすいと感じ、導入を決めました。

RECOREでは1つの画面で編集から確認まで行えるのでミスが少なくなり、1人あたりの出品効率が約30％向上しました。

TAYSとの連携により、トレカの査定業務の効率化を強力なサポート体制で実現！

レンティオ株式会社様

Shopify・Amazon・楽天・メルカリShopsの4プラットフォームでの併売を目的に導入をしました。

導入前は1在庫につき、1商品ページを作成していたので、1商品を撮影してページを作るのに1時間近くかかることもあり、非常に作業負荷が多かったです。

1商品ページを作成していたので、1商品を撮影してページを作るのに1時間近くかかることもありました。

RECORE導入後、月間出品数が2倍近くになり、売上も約1.5～2倍伸びました。

人件費を抑えたまま業務量を倍に増やせるようになったのでコストパフォーマンスも向上しています。

レンティオ株式会社、RECOREを活用してリユース販売事業を大幅拡大！出品効率2倍・売上目標を前倒し達成

まとめ

本記事では、どのような業界でも活躍するおすすめのPOS比較を行いました。

業務効率化・コスト削減・データ分析力強化といったメリットを得るには、自社のビジネスモデルや取り扱い商品にマッチするシステムを導入することが不可欠です。

RECOREは、オムニチャネル化や顧客データの活用、分析機能に強みを持つクラウド基幹システムです。

ご興味がある方がいらっしゃいましたら、下記のボタンから問い合わせと資料ダウンロードをお願いします。