ネットショップで買い物をする消費者が増えてきたことで、ECサイトをShopifyで作成しているという声も多く聞かれるようになりました。

ShopifyはECサイトを運営する上で便利な機能を多く持つシステムですが、売上を上げていくためには販路を広げることが必要不可欠です。

しかしShopify以外を含めた複数のECサイトや店舗で商品を販売する際には、在庫管理のお悩みも増えるのではないでしょうか。

この記事では、企業の方が悩みやすいポイントである在庫管理について、Shopifyの在庫管理方法や外部のシステムの導入方法について紹介しています。

Shopifyの在庫管理では物足りなくなってきた方や、作業効率をさらに上げたい方などは、ぜひ参考にしてみてください。

Shopifyで在庫管理する方法

ShopifyでECサイトを立ち上げた方は、Shopifyの管理画面のみで在庫管理を行う場合が多いのではないでしょうか。

しかし、扱う商品が増えたり、他のECモールを利用する際、外部の在庫管理システムを導入するケースは珍しくありません。

ここではShopifyと外部のシステムのそれぞれの在庫管理方法について解説していきます。

Shopifyのみで在庫管理を行う

Shopifyは単体でも在庫管理を行うことが可能になっております。

単体で在庫管理を行う際には、Shopifyの在庫管理機能を活用することが可能になっております。

Shopifyの在庫管理機能では在庫の追加や減少だけでなく、在庫の追跡機能や在庫切れ商品の表示機能などが搭載されております。

また、Shopifyと店舗を連動させることが可能なShopify POSというツールもあり、こちらで店舗とECの在庫管理を行うことも可能です。

Shopify単体やShopify POSでも在庫管理を行うことが可能なので、そちらで在庫管理を行なっている企業様も多いです。

他のECモールや店舗との連動性には若干合わない会社様もありますが、最小限のシステムで抑えたいという方はShopifyのみで在庫管理を行ってもよいかと思います。

外部の在庫管理システムを利用する

在庫の数が増えたり他のECモールや実店舗でも商品販売を行っていると、在庫管理作業が複雑化し、Shopifyの機能だけでは手間や時間がかかってしまうことがあります。

外部の管理システムで在庫管理を行うことで、複数の販売経路を一元管理でき、在庫管理に必要な時間や人材などのリソースを減らすことができます。

システムによってはすべての販路で在庫を適正化し、オムニチャネル化を実現できる物もあります。

また、店舗の在庫情報や顧客情報をデータとして収集することでOMOマーケティングを行うことも可能となります。

導入するのに一定のコストは掛かりますが、在庫管理業務の人件費を削減することができるため、費用対効果を考慮して検討してみることをおすすめします。

外部のシステムを利用するメリット

ここまで、Shopifyと外部システムを利用した在庫管理方法について確認できたかと思います。

しかし、外部管理システムには具体的にどのようなメリットがあるのか知りたい方は多いのではないでしょうか。

外部システムで最適な在庫管理を行えば、在庫管理に費やしていた時間や人員を削減できるだけでなく、質の高い分析によって売り上げを伸ばすことも可能です。

ここでは、外部のシステムを利用するメリットについて詳しく紹介していきます。

Shopifyのメリットについてさらに詳しく知りたい方はこちらから

Shopifyと店舗で併売できる

Shopifyと実店舗の両方で商品販売を行っている方は、外部システムと連携させることは大きなメリットです。

外部システムにもさまざまな種類がありますが、Shopifyと実店舗の在庫情報を一元管理できるものもあります。

そのようなシステムでは、実店舗で商品が欠品にも関わらず、ECサイトで商品が売れてしまうなどといった売り違いを防ぐことが可能となります。

また、店舗とECで併売している場合にかかる在庫管理の作業工数を大幅に削減することが可能となります。

このように実店舗とShopifyの在庫を一元管理することで、在庫管理にかかる人員を削減することができ、人為的ミスを減らすことにも繋がります。

複数のECモールと連携できる

外部システムによっては、Shopifyとその他複数のECモールを連携させて在庫管理を行うことが可能となっています。

利用者が増え続けているネットショッピング市場において、今後も販売の多用化が進んでいくことが予想されます。

そのため、Shopifyを含めた複数のECモールで販路を拡大していくことが、売上を伸ばすポイントとなります。

販売ルートを増やして在庫管理を統合して行うために、複数のECモールと連携できる在庫管理システムを利用しましょう。

現在、いくつかのECモールの在庫管理に悩んでいる方だけでなく、今後販売ルートを増やすことを考えている方も、複数ECモールと店舗が連携できるシステムを選ぶのがおすすめです。

Shopifyを含めたECと店舗を一元管理できる

外部システムには、Shopifyやその他EC、店舗の在庫を全て一元管理することができるシステムもあります。

今後、販売ルートが多様化することをふまえて、全ての在庫が一目でわかるシステムを導入するのは必須と言っても過言ではありません。

Shopifyだけでなく、複数のEC、複数の実店舗の在庫状況を一元管理することによって、在庫を適正化することができます。

在庫の適正化とは、店舗やECの在庫数を少なすぎず、多すぎない、適切な供給量を維持することを意味しています。

全ての販路の在庫を適正化することによって、在庫切れによる機会損失や過剰在庫による売れ残りなどを防ぐことができます。

また、全ての販路の在庫を把握できていると、ある店舗で商品の在庫が無くなった際などに、違う店舗から在庫移動を行うなどの対応が可能となります。

注文の受注を自動化できる

複数のモールに商品を出品していると、発送やキャンセル対応などの負担が大きく、人為的なミスが起きてしまう可能性も高いでしょう。

一般的な在庫管理システムでは、それぞれのECモールの受注から発送までを自動化することができます。

それによって、正確な受注管理ができるだけでなく、在庫管理にかかる工数や時間を短縮することができます。

また、売れた商品のステータスをリアルタイムで確認することも可能となっています。

そのため、受注した商品が発送されたのか、キャンセルされたのかといった商品の工程段階を一目でチェックできます。

このように、注文の受注を自動化することによって、従業員の作業工数や人件費は減少し、より優先度の高い業務に時間を割くことが可能となります。

こんな人にはShopifyの外部システムがおすすめ

外部システムを導入するメリットをまとめましたが、どのような方に外部システムがおすすめなのでしょうか。

外部のシステムを導入するのがおすすめな人とは、下記のような方です。

• 複数のECモールの在庫を連携させて管理したい
• Shopifyと店舗の顧客情報を連携させたい
• マーケティングに直接活用できる分析を行いたい

それぞれ詳しく解説していきますので、当てはまる方は確認してみてください。

Shopifyの在庫連携についてさらに詳しく知りたい方はこちらから

複数のECモールで商品を販売したい

複数のECモールで商品を販売したいと考えている方は、外部システムの導入をおすすめします。

Shopifyのみで販売を行っている方は、Shopifyの在庫管理機能だけでも充分に運営できるでしょう。

しかし、複数のECモールや複数の店舗でも商品を販売したい方は、すべてのECモールで在庫を一元管理できるシステムを導入するのがおすすめです。

複数の販路を抱えている場合、在庫管理に負担を感じている方は多いのではないでしょうか。

外部のシステムで在庫を管理すると、一目で在庫の状況がわかるだけではなく、在庫の最適化も行うことが可能です。

また、在庫管理だけではなく、市場・顧客・在庫の分析ができるため、管理業務だけではなく、マーケティングに有益な情報も得られます。

さまざまなECモールを利用することによって、販路を拡大することは今後の小売業やEC販売において重要なポイントとなります。

現在、Shopifyのみで販売を行っている方も、今後の販売ルート拡大を見越して、さまざまなECモールに対応したシステムを選ぶのがおすすめです。

Shopifyと店舗の顧客情報を連携させたい

外部システムは、Shopifyと店舗の在庫だけでなく、顧客情報を連携させたい方にもおすすめとなっています。

Shopifyと店舗の顧客情報を一元管理できると、顧客の分析やそれぞれの顧客層に向けたマーケティングが可能になります。

在庫情報と顧客情報を同期させることで、どのような商品をどこで購入したかをデータとして収集できます。

過去の購入履歴を分析して、興味のありそうな商品をおすすめしたり、販促メッセージを送ったりすることが可能です。

このように、Shopifyと店舗の顧客情報を連携させることでOMOを実現し、顧客満足度や売上をアップさせることが可能となります。

マーケティングに直接活用できる分析を行いたい

商品の販売を行う上で、在庫情報や顧客情報を分析することは重要となります。

外部連携の在庫管理システムの中には、商品の在庫や顧客の分析を行うことが可能なシステムもあります。

Shopifyにも在庫分析機能が搭載されていますが、Shopifyで構築したストアしか分析することができません。

なので実店舗を持っている場合や他のECモールへ出品している場合には、Shopify以外のモールにも対応しているシステムを利用しましょう。

例えば、店舗とShopifyを含む複数のECモールの商品ごとの在庫回転率や粗利率を確認することができるシステムなどがあります。

また、顧客が購入した頻度や金額からRFM分析を行ったり、マーケティングに繋がる分析が可能なシステムがおすすめです。

このように、さまざまな販路の顧客や在庫を分析することで適切なマーケティング施策や在庫調整を行うことが可能となります。

Shopifyを最適化するPOSシステム「ReCORE」

今回は、Shopifyの在庫管理方法や外部システムを利用するメリットをご紹介してきました。

Shopifyには便利な在庫管理機能が搭載されていますが、複数のECモールや店舗をまとめて管理する場合は、外部管理システムの利用をおすすめします。

ここでは、Shopifyと連携して販売や在庫、顧客情報などを一元管理することができるPOSシステム「ReCORE」をご紹介いたします。

複数モール同時出品機能

ReCOREのEC出品機能では、

• Shopifyで構築したECサイト
• 楽天市場
• Amazon
• ヤフオク!
• ラクマ
• メルカリShops

などの複数のECモールに出品することが可能となっています。

ReCOREでは上記のECモールに1度の操作で同時出品することが可能となっています。

そのため、今までEC出品にかかっていた作用工数を減らすことが可能となり、人件費の削減にも繋がります。

また、それらの複数モールの販売や在庫・顧客などの管理を連携させて行うことができるため、人員をかけずに気軽に複数のECモールに出品することが可能となります。

在庫管理機能

ReCOREの在庫管理機能では、Shopifyを含む複数のECサイトと実店舗の在庫を一元管理することが可能となっています。

店舗や複数のECモールの在庫情報をまとめて把握することができ、各販路で適正な在庫量を維持することができます。

それによって、店舗とEC間での在庫切れによる売り違いなどが起こりにくく、ECサイトの評判を下げる可能性が低くなります。

また、在庫管理を自動化することができるため、従業員のリソースに余裕を生むだけでなく、人件費を浮かすことにも繋がります。

このように、ReCOREの在庫管理機能は、複数の店舗やECサイトの商品を自動で一元管理することを可能とし、業績のアップに大きく貢献します。

顧客管理機能

ReCOREには顧客管理機能が搭載されており、ECや実店舗などの各販路の顧客情報を一元管理することが可能となっています。

そのため、「どの顧客が、どの店舗やECモールで、どの商品を購入したか」などという顧客の商品購入データを管理することが可能となります。

例えば、ReCOREでは購入データを基にして顧客を絞り込み、メールやSMS、LINEなどで効果的な販促メッセージを送ることなども可能となっています。

このように、ReCOREを使ってShopifyを含む複数ECと実店舗の情報を連携させることは、売上をアップさせることに繋げることができます。

また、顧客に興味のある商品がおすすめで紹介されることなどによって、顧客満足度が高まり、リピート率を上げることも可能となります。

ストア分析機能

ReCOREには分析機能が搭載されており、Shopifyを含むECや店舗の売上や販売、在庫や顧客情報を基にして分析を行うことが可能となっています。

例えば、ReCOREでは顧客の最終来店日や来店頻度、購入金額などを基にしたRFM分析を行うことができます。

メールやSMS、LINEなどで販促メッセージを送信する機能がReCOREには搭載されているため、それらの分析を基にした効果的な販促を行うことが可能となります。

また、商品が売れるまでにかかった期間を3つに分けて可視化できるABC分析などを行うことが可能となっています。

ABC分析を行うことによって、自社の在庫の流動性を把握することができるため、最適な在庫量を維持することができます。

これらのストア分析を活用することで、Shopifyを含むECサイトや実店舗の営業状況を把握し、効果的な販売戦略を立てることが可能となります。

まとめ

本記事では、Shopifyの在庫管理方法や外部の在庫管理システムを利用するメリットなどをご紹介してきました。

Shopifyを利用している方の中で、どのような企業に外部システムがおすすめなのかということもお分かり頂けたのではないかと思います。

また、Shopifyとその他複数のECモールや実店舗の販売や在庫・顧客情報を一元管理することができるPOSシステム「ReCORE」をご紹介いたしました。

ReCOREを導入することで、ShopifyとECモールや実店舗などを全て連携させることによって、オムニチャネルを実現することができます。

Shopifyを最適化できるPOSシステム「ReCORE」についてさらに詳しく知りたい方は下記のボタンからお問い合わせや資料ダウンロードしていただけますと幸いです。