インターネットやデバイス端末の普及により、消費者の購買行動はオフラインからオンラインへと移り変わってきています。

このような社会の流れを受けて、Amazonや楽天市場などのECやメルカリShopsなどへの出品を考えている事業者の方や個人事業主の方も多いかと思います。

しかしながら、口コミや評判を見てみるとメルカリShopsで売上を伸ばすのが難しいと考えている方も少なくありません。

結論から言うと、メルカリShopsは正しく活用することで売上を伸ばすことができます。

今回は、メルカリShopsで売上を伸ばしていきたい事業者の方に向けて、メルカリShopsで売上を伸ばす方法を成功事例とあわせてご紹介します。

メルカリShopsとは？

メルカリShopsは、メルカリ内に自分のショップを開設できるサービスで、個人・個人事業主・法人と誰でも申し込むことができます。

メルカリShopsでは、会員登録費や月額利用料が一切かからないため、初期費用をかけずにネットショップを開設したいという方にとっては最適なサービスです。

通常のメルカリでは、在庫を登録することができないため、靴を販売する際にもサイズや色ごとに出品を行う必要がありました。

しかしながらメルカリShopsでは、1商品に対し複数の在庫を登録することができるので、出品登録の工数削減や管理業務の効率化を実現できます。

また、メルカリShopsには大口個数にも対応可能な配送手段などが充実しています。

そのため、事業者の方やものづくりを行っている農家の方などにおすすめです。

メルカリとメルカリShopsの違いについて一覧表で解説した記事はこちら

メルカリShopsの機能は今後もアップデートされる予定

株式会社メルカリが運営するWebメディア「メルカリびより」では、メルカリShopsは今後も機能をアップデートしていく予定とのことです。

アップデート予定の機能としては、

パワーアップ版「メルカリ便」への対応
オリジナルWebページの作成
SNS・広告連携による販路拡大
『メルカリShops』限定クーポンの発行

参考：メルカリびより公式サイト

などが、検討されているとのことです。

これらは現在検討中なので、必ずアップデートされるという保障はありません。

しかしながら、仮にこれらの機能が実装された場合、メルカリShopsはより販売機会を見逃さない形でユーザーへの訴求ができるようになります。

メルカリShopsのメリットについて詳しく知りたい方はこちらから

メルカリShopsに向いていない人／やめた方が良い人の特徴

メルカリShopsは誰でも簡単にネット販売を始められる魅力的なプラットフォームですが、すべての人に最適というわけではありません。使い方や販売スタイルによっては、思うような成果が出ず、むしろ手間やコストが増えてしまうケースもあります。

ここでは、メルカリShopsでの販売にあまり向いていない人の特徴を紹介します。

出品や管理にかける時間がない人

メルカリShopsは「出すだけで売れる」わけではなく、出品作業・写真撮影・説明文作成・在庫管理・顧客対応など、多くのタスクが発生します。「空いた時間で少しだけやりたい」程度の片手間運用では、継続的な成果を出すのは難しいでしょう。

特に、商品数が増えると在庫更新や受注処理などの手間が急増します。時間的リソースを確保できない場合は、併売ツールや代行サービスの活用を検討するのがおすすめです。

初期投資やランニングコストを避けたい人

メルカリShopsは登録自体は無料ですが、売上が発生すると販売手数料10％がかかり、さらに販促を行う場合は広告費も必要になります。また、撮影機材・梱包資材・配送費用などのコストも積み重なるため、「完全に無料で始めたい」「リスクゼロで稼ぎたい」という人には不向きです。

継続的に利益を出すためには、ある程度の投資を行いながら長期的な視点で運営していく姿勢が求められます。

特定のニッチすぎる商品に特化している人

メルカリShopsでは、一般消費者向けの商品が売れやすい傾向があります。そのため、専門性が高すぎる商品やニッチなBtoB商材は、検索ボリュームが少なく、購買層が限定されるため売れにくい場合があります。

たとえば、業務用の資材や特殊部品、コレクター限定アイテムなどは、メルカリよりも専門ECサイトや業者向け販路のほうが適しています。

ブランド戦略や差別化を考えていない人

メルカリShopsでは、同じカテゴリ内で競合が非常に多く存在します。そのため、「安くすれば売れる」だけでは長続きしません。商品の見せ方やブランドの世界観、顧客との信頼関係づくりを意識できない人は、価格競争に巻き込まれて利益を確保しにくくなります。

「どんな価値を提供するショップにしたいのか」を明確にし、他店との差別化戦略を立てられる人が成果を出しやすい傾向にあります。

5. 継続的な改善が苦手な人

EC販売は「出品して終わり」ではなく、売上データの分析・商品説明の改善・価格調整・販促施策など、継続的な運用が必要です。「一度出したら放置したい」「手間をかけずに自動で売れたい」という考えでは、長期的な成長は見込めません。

アクセス数や販売傾向を定期的に確認し、改善を繰り返せる柔軟性と分析力が求められます。

メルカリShopsで売れない原因

メルカリShopsは個人から法人まで幅広い事業者が出店できるECモールですが、「出品してもなかなか売れない」と悩む方も少なくありません。販売が伸びない場合、その多くは商品の魅力の伝え方や、顧客とのマッチングのずれに原因があります。ここでは、代表的な4つの要因を解説します。

1. 商品の魅力が十分に伝わっていない

購入者は、写真と商品説明だけで購買を判断します。 そのため、画像の品質・構図・照明が悪いと、商品の良さが十分に伝わりません。

たとえば、中古品やハンドメイド商品の場合、

• 汚れや傷を正確に撮影していない
• 写真が暗く、質感がわかりづらい
• 画像の枚数が少ない（5枚以下など）

といった点があると、購入者は不安を感じて離脱してしまいます。また、説明文に「どんな人におすすめか」「使用シーン」などの情報が不足しているケースも多く、購買意欲を喚起できていないことが少なくありません。

2. 顧客ニーズとのミスマッチ

「良い商品なのに売れない」という場合、ターゲット層と商品の方向性が合っていないことがあります。メルカリShopsでは、若年層やファミリー層、女性ユーザーが多いため、

• ターゲットに合わないデザイン・サイズ展開
• 季節やトレンドを外れた商品ラインナップ
• 商品タイトルに検索キーワードが含まれていない

といった点が原因で、そもそも検索・閲覧されていない可能性があります。購買データやキーワードトレンドを確認し、需要のあるカテゴリー・時期・価格帯に合わせた出品を意識することが重要です。

3. 競合との差別化ができていない

メルカリShopsは出店数が急増しており、同一カテゴリ内での競合が激化しています。同じような商品が多数出品されている中で、差別化ポイントが不明確だと埋もれてしまうリスクが高まります。

• タイトルやサムネイル画像が他店と似ている
• ブランドストーリーやコンセプトが弱い
• レビューが少なく、信頼性が低い

といった点があると、購入者に選ばれにくくなります。他店舗と比較して「デザイン」「価格」「品質」「発送スピード」など、何を強みに打ち出すかを明確にし、商品ページやショップ紹介欄で伝えることが大切です。

4. 価格設定の問題

価格が高すぎると購入に至らず、安すぎると利益を圧迫します。特にメルカリShopsでは、購入者が「相場感」を把握しているため、市場平均とかけ離れた価格設定は避けるべきです。

また、送料込み価格を設定している場合、実質的な販売価格が競合より高く見えることもあります。 一方で、安価すぎる設定は「品質が低い」と誤解されることもあるため、

• 相場調査を行い、競合の価格帯を把握する
• セット販売や期間限定割引で訴求する

 など、柔軟な価格戦略を検討しましょう。

メルカリShopsは売れない？売上を伸ばす方法7選

メルカリShopsを運営する株式会社ソウゾウの「Shopsマガジン」によると、EC初挑戦で初月から月商1,000万円超を達成したショップもあるとのことです。

つまり、「メルカリShopsは売れない？」という問いの結論としては、メルカリShopsはやり方次第で売上を伸ばすことが可能といえます。

ここからは、メルカリShopsで売上を伸ばす方法を7つご紹介します。

メルカリShopsで売上を伸ばす方法には、

• 1つの商品に対する「いいね！」を蓄積させる
• 商品説明をわかりやすく記載する
• お試し価格で販売を行う
• 商品+αで同梱物を入れてショップをPRする
• 商品検索ページを意識して1枚目の商品画像を決める
• メルカリShopsのタイムセール機能を活用する
• メルカリShopsと連携しているEC一元管理システムを活用する

などが挙げられます。

ここからは、1つずつ具体的に説明していきます。

1つの商品に対する「いいね！」を蓄積させる

「Shopsマガジン」では、いいね！が一定数以上ついていると、売れやすくなることがわかったと発表しています。

通常のメルカリとは異なり、メルカリShopsでは複数の在庫が設定できるため、1つの商品に対する「いいね！」の数を蓄積させることができます。

商品が購入されるたびに商品を登録し直していると、いいね！が分散してしまうため、商品が売れたら同じ商品に在庫を追加する形でショップ運営を行っていきましょう。

商品説明をわかりやすく記載する

メルカリアプリを活用するユーザーのほとんどは、基本的にスマートフォンを使って商品を閲覧します。

スマートフォンはパソコンに比べると、画面が小さいため、わかりやすさと読みやすさを意識した商品説明を記載することが大切です。

【】や『』を効果的に活用したり、文頭に■を使って見出しを強調したりすることで、顧客がストレスなく、商品説明を読み進めてくれるようになります。

お試し価格で販売を行う

メルカリShopsで売上を伸ばしているショップが実践していることとしては、「お試し価格での販売」です。

メルカリShopsでは生鮮食品などの販売も良く行われていますが、食べたことがないものや買ったことがないものを、いきなりネットで買うのは気がひけるものです。

そのような顧客心理を理解しているショップ運営者の方は、お手頃価格で少量サイズを販売する「お試し品」を出品しています。

これにより購入のハードルも下がるので、顧客に商品を購入してもらいやすくなります。

商品+αで同梱物を入れてショップをPRする

購入した商品が届いて開封する瞬間は、期待感がマックスに高まるタイミングです。

ショップの紹介や商品のこだわり、SNSアカウントの情報などを記載したチラシや手紙を同梱しておくと、「このショップでもう一度商品を購入したい」と思ってもらうことができます。

メルカリShopsには、ショップのフォロー機能も搭載されているため、ショップのファンを増やすことで、売上を安定させることもできるようになります。

商品検索ページを意識して1枚目の商品画像を決める

メルカリShopsに商品を出品する際には、複数枚設定することが可能ですが、商品検索ページで表示される画像は1枚目の画像です。

顧客は、この1枚目の画像を見て、商品をクリックするかを判断するため、商品の魅力や特徴が伝わるような画像を1枚目に設定しましょう。

また、商品検索ページの1枚目の画像の左下には「価格」、商品が売り切れた場合には肥大上に「SOLD」のラベルが表示されます。

1枚目の画像に文字入れなどを行う際には、左上と左下のスペースは開けたままにしておくと、重ならずに済みます。

メルカリShopsのタイムセール機能を活用する

メルカリShopsには、期間限定で販売中の商品を割引価格で販売できる「タイムセール機能」を搭載しています。

メルカリShopsのタイムセール機能を活用することで、顧客に値引き中の商品をわかりやすくアピールすることができるので、顧客の購買意欲を促進させることができます。

またタイムセール商品は、アプリの目立つ位置に配置される「タイムセール！商品」に表示されるため、購入意欲の高い顧客を惹きつける効果も期待できます。

なお、タイムセール機能を活用するためには、一定期間の販売実績が必要なので注意が必要です。

メルカリShopsと連携しているEC一元管理システムを活用する

メルカリShopsと連携を行っているEC一元管理システムを活用することで、

• 在庫管理業務の工数大幅削減
• 複数ECモールへの同時出品
• 他のECモールとの併売で販路拡大
• 受注管理の一元管理
• 売上管理

などが簡単に実行できるようになります。

メルカリShopsの運営にかかる工数を減らしながら、売上を伸ばしていきたいという方は、ぜひ一度EC一元管理システムの導入を検討してみてはいかがでしょうか。

メルカリShops成功事例3選

ここからは、メルカリShopsで実際に成功しているショップを3つ取り上げて紹介します。

既に成功しているショップを参考にすることで、自分のショップの売上を伸ばしていくヒントやコツが見つかるかもしれません。

ぜひ、参考にしてみましょう。

兵庫県の自家焙煎スペシャルティコーヒー専門店「コーヒーポート」

「コーヒーポート」は、芦屋のビーチの目の前にあるスペシャルティーコーヒーの自家焙煎店です。

お店が海の見える場所にあることもあり、港という意味のポートとコーヒーを合わせたことが「ポートコーヒー」という名前の由来だそうです。

自宅の1画に実店舗を構えており、年間およそ1,000種の豆の中から厳選して買い付けした10種類以上の豆を揃えて、毎日丁寧に焙煎を行っています。

3年ほど前から始めた実店舗では、コーヒー豆の販売やドリンクのテイクアウトを行っています。

お店に来てくれるお客様の「ネット販売とかやってないの？」「知り合いにコーヒー豆を送りたい」などの声をきっかけにメルカリShopsを始めたとのことです。

コーヒーポートがメルカリShopsで行っている工夫をまとめると、

• 商品に毎回手書きのメッセージを添える
• リピート客に対してのお試し特典
• お手軽お得セットの販売

などが挙げられます。

特にリピート客に対しては、前回購入したコーヒー豆を調べて、好みに近いものや全く味わいの違うものをお試しとしてプレゼントしています。

「お試し品」としてリピート客にコーヒー豆を提供することで、違う種類のコーヒー豆の良さを理解してもらうことができ、次回以降の購入意欲を向上させる効果が期待できます。

目利きのプロが選んだ最高の和牛を提供「みずとみ精肉店」

「みずとみ精肉店」は、沖縄で食品の製造から加工、販売、輸出入を行っている会社です。

直営店も運営しているものの、新型コロナウイルスの影響を受けたこともあり、2020年秋にお肉の通販サイトをスタートしました。

みずとみ精肉店がメルカリShopsで行っている工夫をまとめると、

• 商品の特徴や安心・安全面を訴求している
• プロのカメラマンを使った画像を設定している
• 他のショップとは被らない商品選定を心がけている

などが挙げられます。

実際にみずとみ精肉店は、パッと目を引く画像作成にかなり力を入れています。

プロのカメラマンが撮った質の高い写真に加えて、テキストでも商品の魅力が伝わるような画像になっています。

また、国内トップクラスの食品衛生管理認定工場でお肉の加工・製造を行っていることをアピールして、安心・安全面を顧客に伝える工夫も行っています。

みずとみ精肉店は、EC慣れしている顧客がいる点と新しいプラットフォームならではの先行者利益が得られる可能性が高いという点に魅力を感じています。

みずとみ精肉店と同じように、ECの購入ハードルを下げたい、新しいプラットフォームで先行者利益を得たいと考えている事業者の方は、メルカリShopsの利用を検討してみてはいかがでしょうか。

インスタグラム発のハンドメイドアクセサリーブランド「iamnao」

「iamnao」は、どんな服にも合うシンプルさと主役になれる存在感をコンセプトにしたハンドメイドアクセサリーを販売しています。

iamnaoはデザインだけでなく、素材にもこだわっており、金属アレルギーの方でも身に着けられるように、サージカルステンレスを使用しています。

iamnaoがメルカリShopsで行っている工夫をまとめると、

• 商品説明文をどこよりもわかりやすく記載
• 商品単体の写真だけでなくモデルカットの写真も掲載
• 商品情報に合わせてデザインに込めた想いなどを顧客に知ってもらう

などが挙げられます。

特に商品紹介には非常に力を入れていて、商品単体の写真だけでなく、モデルカットの写真を取り入れています。

モデルカットの写真を取り入れることで、顧客にアクセサリーを身に着けているイメージを持たせるための工夫が施されています。

複数モールの出品と売上UPをコスパ良く！RECORE EC

ここまで、メルカリShopsで売上を伸ばす方法などについて詳しく解説してきました。

EC売上を上げるためには販路を拡大することが重要であり、複数のECモールに効率的に出品することが最短経路です。

弊社のRECORE ECは、リユース事業者の方が（EC運営をされている方）システム1つで楽に複数モールへの出品や受注の管理ができるように作られたEC一元管理システムです。

RECORE ECには

• 一回の情報入力で、複数モールのページへ自動変換・同時出品する機能
• 複数のECモールに出品している商品の在庫情報を自動で連動する機能
• 複数のモールでの出品、受注、発送などの全体状況を一覧表示する機能

といった機能が搭載されているため、複数ECへの出品・管理を効率化が実現します。

また、RECORE ECは、メルカリShops、Yahoo!オークション、楽天ラクマ、Amazon、楽天市場、Yahoo!ショッピング、Shopifyの7つのECモールと公式連携しているため、最大7モールの出品から受注、発送までの管理を行うことができます。

月額5,500円（税込）から利用できるため、ECを始めたばかりの方から、月商100万円を超え、複数のモールへの出品を検討している方まで、事業規模に応じて使いやすい料金体系となっています。また、現在は無料トライアルも実施しています。

さらに、RECORE ECは実店舗とECの一元管理が可能なPOSシステム「RECORE」への出品データ引き継ぎもできるので、将来的にリユース事業全体をデジタル化したい方も安心して使い始めることができます。

複数のECモールに手軽に同時出品ができる

RECORE ECでは、メルカリShops、Amazon、楽天市場、Yahoo!オークション、Yahoo!ショッピング、楽天ラクマ、Shopifyのうち複数のECモールへの同時出品が可能です。

RECORE ECでは上記の7モールと、商品登録や在庫情報、受注情報のAPI連携がされているため、自社内で持っているECモールのアカウントを登録しておけば、同時出品の準備が完了します。

同時出品を行いたいモールを、RECORE EC内の出品先項目から選択して、共通の情報を入力することで、それぞれの商品ページに自動変換されます。

この機能により、各ECモールの出品画面からそれぞれ出品を行う非効率な業務から脱却することができます。

あらかじめ作成しておいたテンプレートを選択するだけで出品を行うことができるため、出品のたびに商品情報を入力する手間を省くことができます。

これらの機能を活用することで、最短2分で複数ECモールへの同時出品が可能になります。

モールごと･ジャンルごとにテンプレートを作成できる

複数のECモールへ商品を出品する場合、同一商品で書く内容が決まっていたとしても、商品説明や詳細情報などを各商品ごとに記入していく作業は、意外と時間のかかる作業です。

RECORE ECのECテンプレート機能を活用すれば、商品ジャンルやECモールごとにECテンプレートを作成することが可能です。

RECORE ECにはデフォルトのテンプレートもあるため、その一部を変更することで初心者の方でも簡単に作成できます。

出品時には、このテンプレートを選択して、商品名や傷の状態、サイズなど商品によって変わる部分を入力するだけで、諸項目や自由記述欄などに反映され、モールごとの商品ページが完成します。

各商品ごとに同じような説明文を書いたり、HTMLの中から変更部分を探したりする手間を省くことができるため、EC出品にかかる時間を従来の1/3まで削減することが可能です。

また、他のECツールとは異なり、中古品の出品を前提として設計されているため、リユース事業者にとっては入力項目も動作もシンプルで使いやすいです。

複数のECモールの在庫情報を自動で連動できる

複数のECモールへ出品を行うと、在庫管理が複雑化し、在庫切れの商品が購入されてしまう「売り違い」などのリスクが高まってしまいます。

RECORE ECは、複数のECモールを自動で在庫連携をすることで、購入された商品は他チャネルでも出品を取り下げ、売り違いを防ぐことができます。

在庫連動は、受注が入った時だけではなく、同様の仕入をした際に在庫数を増やしたり、返品の際に在庫を戻したりなど、商品数の変動に応じて、各モールの在庫状況に自動で反映します。

RECORE ECによって、これまでの手作業での在庫を動かす業務が必要なくなります。

複数のECモールの受注を一元管理できる

複数のECモールでの取引を行っていると、各ECモールでの受注から発送までの管理をそれぞれのECモールのアカウント内で行うことが手間となってきます。

RECORE ECでは、各ECモールでの受注状況をシステム内で一覧表示・管理することが可能です。

それぞれのモールにログインすることなく、システム内でキャンセルや返品の対応も含めた受注の処理を行うことができます。

また、受注が入った際やキャンセルの際のメールでのメッセージ送信（テンプレ作成可能）もシステム内で行うことができます。

RECORE EC1つで複数のECモールでの受注管理を行うことができます。

実店舗とECの完全連携を目指すならRECORE

ここまでEC一元管理ツール「RECORE EC」をご紹介してきましたが、

• 実店舗とECの両方の在庫や顧客情報をまとめて管理したい
• 在庫数が多すぎて、在庫管理ができていない・時間がかかってしまう

このような悩みを抱えている方には、リユース・リテール向けPOSシステム｢RECORE｣がおすすめです。

まず、RECOREは実店舗の会計にも対応したPOSシステムなので、実店舗とECで販売しながら、在庫や売上の管理をすることができます。

また、RECOREは上記で紹介したRECORE ECの機能に比べて、RECORE内の1億件以上の商品データを引き継いで商品登録ができる点や、古物台帳として顧客情報の管理、棚番号ごとに在庫管理を行える点といった在庫管理機能が強化されています。

他にも、RECOREは、商品の仕入・発注に対応していたり、ECで取得した顧客情報の管理ができたりとEC一元管理ツール「RECORE EC」にはない機能も搭載しています。

ECの在庫管理を強化したい方や、実店舗とECを一元管理したい方は、ぜひ一度RECOREの導入をご検討ください。

関連記事：EC売上が伸び悩む?打開策は出品ツールにあり！活用術を紹介

まとめ

今回は、メルカリShopsで売上を伸ばす方法7選と実際の成功事例についてご紹介してきました。

本記事で紹介した成功事例だけでなく、実際にメルカリ内で他のショップがどのように運営を行っているかを見るだけでも、十分参考になるはずです。

また、記事の後半で紹介した「RECORE EC」は、個人事業主や法人の方など、事業の規模を問わずお使いいただけるEC一元管理システムになっています。

本記事を読んで、RECORE ECについてもう少し知りたいと思った方は、ぜひ下のリンクやバナーから詳しい機能について確認してみてください。

RECORE ECについて確認してみる