ネットショップで古着屋を開業する際のポイントを初心者向けに解説!

ネットショップで古着屋を開業する際のポイントを初心者向けに解説!

昨今メルカリやYahoo!オークションなどの普及によって、古着の取引を行うことが身近になってきました。

古着屋ビジネスの拡大により、ネットショップで古着屋を開業したいと考える方も多いのではないでしょうか。

しかし、「古着屋を開業する際に低コストで実現できるかわからない」「ネットショップだけで古着屋ビジネスを完結させたい」など、これから開業を始める方には悩みも多いのではないでしょうか。

今回は古着屋で開業したいと考えている人に向けて、開業方法や仕入先、成功する方法までを紹介していきます。

ネットショップで古着屋として買取・販売業務を一元管理できるシステムについても解説していますので、参考にしてみてください。

ネットショップで古着屋を開業の際に知っておくべきこととは?

ネットショップで古着屋初心者が開業する際にまず注意するべきポイントとして、古着屋の市場動向が挙げられます。

初めに古着屋の定義や市場動向から解説いたします。

そもそも古着とは?

古着とは、使用の有無を問わず1度人の手に渡った衣服を指します。

バザーやリサイクルショップで売っている衣類やヴィンテージショップで扱っている衣類などが該当します。

古着は品質にばらつきがありますが、安く手に入ったり、地球環境保護に貢献できたりと商材ならではの特徴を多く持っています。

また、ハイブランドなどのヴィンテージ古着は市場での価値が高く、ファッション愛好家から好まれています。

このように、古着屋は特定の愛好家からのニーズや価格面でのニーズ、環境など様々な観点からの関心が寄せられやすい商材となっております。

古着屋の業界の現状は?

古着屋の業界は右肩上がりで成長し続けています

環境省が公開している「令和3年度リユース市場規模調査報告書」によると、古着市場は令和3年度の時点で1,212億円という規模に拡大しおり平成30年から令和3年までの3年間で20.9%も成長しています。

古着市場が成長している背景の1番の要因は、Yahoo!オークションやメルカリなどCtoCモールの急激な成長です。

ネットビジネスが盛んになった2000年前後から顧客同士でオンライン売買が可能なCtoCモールが登場し、2013年にはメルカリが誕生しました。

CtoCモールの利用者は年々増え続けており、取り扱いの多い商材として古着も挙げられるため、古着市場は成長を続けております。

またSDGsなどの環境意識が重要視され、ガバナンス面の強化のために各社が取り組みを行うことが増えているなか、他業種企業もリユース市場に参入する動きも増えております。

Patagoniaなど大手アパレル企業による古着市場参入も同時に増えていることで古着市場はさらに活発化しております。

古着屋をネットショップで開業する際には、この市場の動向をしっかりと掴むことが成功の鍵となります。

ネットショップでの古着屋開業とは?

古着屋の業態は店舗を持ち、顧客が店舗に持ってきた商品の買取、販売を行う業態です。

それ以外にも店舗での買取や販売を行いながら、オンラインの買取である宅配買取や、自社EC、ECモールなどを活用したオンライン販売を行っている事業者も多いです。

店舗を持たないネットショップの古着屋とは、古着の仕入れを行いECのみでの販売を行い、必要であればオンラインでの買取も行う業態です。

ネットショップで古着屋を開業するには全ての業務をオンラインで完結できるような導線設計が必要となるため、システムの導入などオペレーションを検討する必要があります。

ネットショップで古着屋を開業する手順とは?

ネットショップで古着屋を開業するには、いくつかのステップをクリアしていかなければなりません。

具体的には、以下の4つがポイントです。

  1. 資格を取得する
  2. 資金を用意する
  3. 仕入先と販売先を準備する
  4. 集客活動を行う

開業に向けて、4つのポイントをしっかり準備していきましょう。

資格を取得する

古着ビジネスをネットショップで開業する際には、古物商許可の取得が必要です。

古物商許可は衣料品をはじめとするリユース商品の商売をする際に、義務として課せられています。

オンラインショップの形態で古着を販売する方やフリマアプリ等での定期的な販売を行う方も、この許可を取得する必要がありますので予め心に留めておきましょう。

許可の取得までに書類作成や審査の時間を含めて1カ月半程度の時間を要するので、事業開始の日取りを計画する際は十分な余裕をもって申請手続きを開始することがおすすめです。

資金を用意する

古着屋をネットショップで開業する際には、開始時点で十分な資金を確保して体制を整えることが大切です。

資金調達には出資や融資、補助金、助成金、自己資金など多種多様な方法がございますが、それぞれ条件や金額が異なります。

可能な限り自己資本で行うことができれば理想ですが、資金が足りない場合には資金調達方法の種類や条件をよく調べて、自社に合った方法を選択することが重要です。

仕入先と販売先を準備する

ネットショップで古着屋を開業する事業者にとって、仕入先や販売先を準備することは重要です。

自社にマッチした仕入先や販売先を選定し準備していても、開業後すぐに販売できない場合もあります。

特にECモールを利用した取引の際は、あらかじめモールへの登録や審査を受ける必要があります。

ECモールによってはこの審査期間が数ヶ月を要することもあるので、事前のタイムスケジュール管理は欠かせません。

また商品の保管やオンライン販売をする上での発送手段、梱包資材の選定なども事前に確認、準備しておく必要があります。

事業の安定運営を目指すには、これらの要点をきちんと押さえてしっかりと準備をしておきましょう。

集客活動を行う

古着屋をネットショップで経営を行い、安定した顧客基盤を構築するためには集客活動を行う必要があります。

ネットショップで古着屋を開業すると、実店舗のように通りかかった顧客が来店してくれることはまずありません。

ネットショップで安定的に顧客を獲得する集客には顧客に直接アプローチするSNSやイベントでの出店、広告や継続的な集客につなげることができるSEO対策やメディア・SNSへの広告などがあります。

開業した古着屋にマッチした集客活動を行うことで、安定した顧客の獲得につなげることができます。

ネットショップで古着屋を開業して仕入する方法とは?

ネットショップで古着屋を運営するには、消費者のニーズに合った古着を仕入することが大切です。

取り扱いたい古着を仕入先を確保し、安定的に仕入を行うことがネットショップで古着屋を成功させる秘訣です。

ここからは古着屋経営に重要となる、仕入をする方法3つを紹介します。

  1. 古物市場からの仕入
  2. 業者仕入
  3. 買取での仕入

それぞれのメリットやデメリットを知り、扱う商品や会社に合った仕入先を見つけましょう。

古物市場からの仕入をする

古物市場とは古物商許可を持つ事業者が集い取引を行う場所のことです。

古物市場では古物商同士が古着のやりとりを行うこともあり、市場価格よりも手頃な価格での取引が行われることが多いです。

月に1回や2回のペースで開催されている古物市場が多く、仕入ルートの安定化を目指すことができます。

しかし、古物市場の利用には参加するための一定の条件や資格が要求されることがあります。

さらに、古物市場に参加することに際しては加盟費や参加時の料金などのコストが発生するため固定費がかかる事も考慮しておく必要があります。

業者から仕入をする

古着屋のネットショップを開業する際の仕入方法の1つに、買取を専門とする事業者と契約を結び必要な商品を供給してもらう業者仕入という方法があります。

業者仕入を行うことで古着を格安で安定して仕入を行うことが可能となり、ビジネスの初期投資やリスクを低減させることができます。

しかし契約先の事業者からの仕入では自社が特に取り扱いたいと望む古着だけでなく、他の様々な種類の古着を仕入しなければならない場合が多いです。

そのため、自社のブランドイメージとは異なる商品を買い取る可能性もあることを考慮しておく必要があります。

買取での仕入をする

ネットショップで古着屋を開業する際には、宅配買取などの方法があります。

顧客からの直接の買取は業者買取や古物市場と比べても買取相場が安いため粗利率が高くなる傾向にあります。

しかし買取の際に査定を行う必要があるため、コピー品の買取や買取の属人化が起こってしまったりすることもあるため注意が必要です。

宅配買取を行う場合には法律で指定された方法で本人確認を行う必要があるので確認が必要となります。

現在では法的にも問題なく完全オンラインで本人確認ができるシステムも存在するため、しっかりと確認しておきましょう。

これら3つの仕入の他にも海外から仕入れる方法などもあります。

ネットショップで古着屋を開業した際の在庫管理方法は?

古着

ネットショップで古着屋を開業する際に必要になるのが、古着の在庫管理業務です。

在庫の中でもEC出品できている商品と、受注をしている商品、発送済みの商品など様々含まれます。

これらを適切に管理しなければ、業務が滞るとともに顧客の満足度も下がってしまいます。

専用の管理システムを導入することで、複数のECモールでの併売を可能にします。

ECサイト・ECモールごとに管理する

ECのネットショップには基本的に販売の管理をするための受注画面があります。

大手のECモールなどはアプリやサイト内でかなり使いやすいことが多いです。

例えば、メルカリShopsであれば、ショップの管理画面内で出品商品一覧の絞り込みや検索ができ、購入されると、通知が届き、商品を梱包して、発送します。

開業当初において1つのECモールから出品数も少なくスタートする場合などは、当ECモールの受注管理機能にて管理することで十分でしょう

販路の拡大を狙って、複数ECモールを活用していく場合は、それぞれのECの特性やユーザー層に沿った商品を選別して、出品する必要があります。

特に、ECサイトやECモールごとに管理しながら、同じ商品を複数ECモール間で併売する際は、重複して受注が入ることがないように注意が必要です。

EC一元管理システムで管理する

EC一元管理システムを導入することで、仕入れた商品の出品状況から、複数の販売チャネルにわたる在庫管理を一括で行うことが可能になります。

このシステムを利用することで、在庫状況をリアルタイムで一覧表示し、販売可能な在庫数の自動調整が行えます。

また、受注管理もシステムを通じて一元化することができるため、売り違いのリスクを大幅に低減できます。

例えば、弊社のシステムセルモアでは、商品が一つのプラットフォームで売れた際には、他のプラットフォームの在庫数も自動で調整する機能があります。

EC一元管理システムはコストがかかるため、小規模の場合はシステムを導入しないことの方が良い場合もあります。

しかし基本的には、ECにおける在庫管理を圧倒的に効率化、販路拡大を可能にするEC一元管理のシステムを導入することがおすすめです。

ネットショップで古着屋を開業した際の販売方法とは?

ネットショップの古着屋を成功させるためには、自社に合った販売方法を選択することが重要です。

インターネットが普及した現在において販売方法も多様化しているおり、どの販売方法が自社の業績向上には最適化な方法かわからないと悩んでいる方も多いのではないでしょうか。

ここでは、ネットショップで古着屋を開業する方におすすめの販売方法について解説していきます。

Shopifyなどの自社サイト

ネットショップで開業する際にまず考えられる販売方法として、自社サイトでの販売が挙げられます。

自社サイトで販売を行うことで、店舗を持たなくても完全オンラインで販売することが可能になります。

自社サイトで販売を行う際には当然ながら、商品の販売が可能なサイトを構築しておく必要があり、露出量を増加するために上位表示対策も必要です。

しかし自社のブランドや商品を自由に表現することができるので、顧客のファン化が実現可能です。

古着の販売が可能な自社サイトを構築する際、販売が可能な機能を搭載する必要があります。

そのような機能を搭載したサイトを1から作成した場合には費用が非常に高くなりますが、ネットショップを開業する際にはShopifyをはじめとしたASPカートがおすすめです。

特にShopifyであれば販売機能が簡単に搭載でき、カスタマイズ性も非常に高いので、ネットショップで開業する際にはぜひ検討してみてはいかがでしょうか。

メルカリなどのECモール

古着屋のネットショップを開業する際には、メルカリShops、楽天ラクマ、Yahoo!オークション!などECモールで販売することもおすすめです。

これらのECモールは多くのユーザーが利用しており、出店することで幅広い客層に商品をアピールすることが可能です。

自らの店舗を広告する手間や集客の労力を大きく削減できる点がメリットで、初心者でも比較的簡単にスタートできます。

一方で各ECモールには利用料や売上の一部を手数料として徴収される場合があることを理解しておく必要があります。

また他の出店者との競争が激しくなる可能性があるため、商品画像や説明文などの商品の紹介方法を工夫する必要があります。

ネットショップで古着屋を開業し成功する方法とは?

ネットショップを運営し続けるためには、成功するためのポイントをしっかりと抑えておくことが大切です。

具体的には、以下の4つに取り組みましょう。

  1. SEO対策を行う
  2. 古着在庫をデータ化する
  3. 販売チャネルを増やす
  4. システムの導入で業務効率化を行う

ここでは、ネットショップで古着屋を開業し成功するための方法を解説していきます。

SEO対策を行う

古着屋をネットショップで開業して成功を収めるためには、多くの要素があるなかでもSEO対策が非常に重要です。

SEOとは検索エンジン最適化を意味し、GoogleやYahoo!などの検索エンジンで自身のショップや商品が上位に表示されるように調整することを指します。

自社サイトの検索順位を上げることで、顧客に認知させる機会を増やすことで購買に繋がる可能性が高まります。

具体的なSEOの対策方法としてはキーワード選定や内部リンクの最適化、外部からのリンク獲得などが挙げられます。

またサイト内のコンテンツの質を向上させてユーザーが求める情報を提供することも、検索エンジンからの評価を高めるポイントです。

古着屋としてのネットショップ成功の秘訣の1つとして、SEO対策の継続的な取り組みを心がけましょう。

古着在庫をデータ化する

ネットショップの古着屋において、在庫をデータ化して適正管理することが店舗運営の上重要なポイントとなってきます。

在庫をデータとして管理することで、どの商品がどれだけの量存在しているかをリアルタイムで正確に把握することができます。

また、ECでの出品数が増え、受注管理が複雑化しても、顧客の購入した商品を迅速に受注、発送することができる強力なサポートを受けることができます。

特に複数ECでの併売を考える際には、適切な在庫データの連携を行わなければ、重複で受注してしまうこともあります。

在庫のデータ化は、仕入における在庫不足や過剰在庫の問題はもちろん、顧客の満足度にも直結する重要なポイントだと言えます。

古着のデータ化は、EC一元管理システムで管理することで、在庫の仕入れから出品、在庫連携、販売等のプロセスを自動で記録することができるためおすすめです。

また、システムによってはバーコードを発行し、スキャナーで読み取ることで、古着自体までもデータ化、効率化することができるものもあります。

販売チャネルを増やす

顧客層の多様性をもたらすために、販売チャネルを増やすことで古着屋経営の安定化をもたらすことができます。

近年では様々なECモールが存在し、ECモールで売買を行う人口が増加傾向にあります。

そのため古着屋で販売する商品を可能な限り様々なECモールに出品することで、商品の露出量が高まり売上向上に繋げることができます。

またネット販売だけでなく店舗での販売を行うことで多角的な戦略を立てることができるようになるため、今後の更なる成功に導く鍵となるでしょう。

システムの導入で業務効率化を行う

ネットショップで古着屋を経営する際に適切な数量の在庫を確保することが難しく、在庫の過剰や欠損が生じるリスクが高まるためシステムを導入して在庫や顧客の管理を行うことが不可欠です

システムを利用することで作業を効率的に進めるだけでなく、人的ミスを削減することも可能です。

作業工数が削減されることにより、人件費の削減や販促関連など他の業務に人員を配置することも可能になります。。

さらに複数ECモールの一元管理が可能なツールであれば販売チャネルを増加しつつ業務を効率化することができるので、売上向上に繋がります。

古着屋をネットショップで開業を考えている事業者の方は特にシステムの導入を検討する必要があります。

古着屋でネットショップ販売業務を一元管理できるセルモア

新しいシステムを採用する際には、費用を最小限に抑えることも利益を最大化する鍵となります。

しかし「商品を多くの場所で売りたいが、ツールやシステムへの投資は避けたい」というお考えの方は多いのではないでしょうか。

そんな方におすすめなのが「セルモア」です。

ネットショップで複数ECモール併売を行う際には、各ECモールの管理画面からそれぞれ出品を1つずつ行う必要があります。

また商品が受注した際には出品している他のモールから在庫を削除しなければならず、管理を怠ると売り違いが発生し、お客様に謝罪しなければならない場面もございます。

しかしセルモアは複数モールで併売する際に発生する出品作業や在庫連動、受注管理を全て一元管理することが可能です。

そのため出品作業を1回行うだけで複数モールへの同時出品が可能となっております。

セルモアでは古着に強いメルカリShopsや楽天ラクマ、Yahoo!オークションに加えてShopifyで作成した自社サイト、Amazon、楽天、Yahoo!ショッピングの合計7モールへの同時出品が可能です。

また出品作業自体もテンプレート機能があるので、10分以上かかるとされる1商品あたりの出品が効率的に行うことが可能です。

受注管理も一元化されており、どこかのモールで販売されたら自動でその他のモールから在庫を取り下げることもできます。

 

セルモアは、月額11,000円(税込み)で固定金額となっており、出品数が多い方でも比較的手頃な価格で提供しています。

導入を悩んでいるという方に向けて、1ヶ月お試しで無料期間もあるのでまずは無料期間に使ってみてから導入することも可能です。

古着屋をネットショップで開業したいという方にとって業務効率化が可能な機能が多数揃っておりますので、開業する際にはぜひセルモアの導入を検討してみてはいかがでしょうか。

セルモアについて詳しく知りたい方はこちら

ネットショップで古着屋を開業する際に最適なPOSシステム「ReCORE」

古着屋をネットショップで行う場合、買取管理や顧客管理などEC販売以外の管理も重要です。

しかしセルモアではEC業務の一元管理や業務効率化が可能となっておりますが、販売以外の機能は不十分だったりします。

ネットショップだけでなく、実店舗を持っていて店舗との在庫連動を行いたいという方もいらっしゃるかと思います。

このような課題を解決できるサービスとして、クラウド型POSシステム「ReCORE」というツールもおすすめです。

ReCOREはセルモアに搭載されているEC管理業務に加えて、オンラインでの宅配買取機能、メッセージ送付も可能な顧客管理機能商品マスタ機能など古着屋のネットショップを営んでいる方には必要な機能が多数揃っております。

ここからはReCOREの魅力について紹介します。

宅配買取機能

オンラインでの買取方法の1つに顧客から郵送された商品の買取を行う宅配買取があります。

ReCOREを活用すればネットショップの管理と同時に宅配買取を管理することも可能です。

本人確認についても、オンライン本人確認機能であるeKYCとの連携が可能になっているので、オンラインでも簡単に本人確認ができるようになっております。

さらに荷物の集荷についてもヤマト自動集荷機能を使うことで、宅配業者に集荷を任せることができるため集荷の手間を省くことができます。

集荷の際や買取査定終了のお知らせなどのメッセージをステータスごとに自動送付することができるため、メッセージ送信の手間を省きつつ、顧客にとっても安心できる買取を行うことが可能です。

このようにReCOREで宅配買取を行うことで法律的にも問題なく使用することができるため、ネットショップで宅配買取を行いたい事業者の方にはおすすめです。

ECと店舗の顧客情報を連携可能

ReCOREは買取を行った際などに取得した顧客情報を会員として管理する機能を搭載しております。

またReCOREの顧客管理機能では、ただ顧客情報を管理するだけでなく、ポイント機能やメッセージ機能など、顧客情報を最大限活用することができる機能を多数揃えております。

ポイント機能についてはShopifyとの連携も可能なため、買取で貯まったポイントを活用して商品を購入いただくことも可能となっております。

またメールSMSLINEを活用したメッセージ送信機能も搭載しているため、一度利用いただいたユーザーへのリピート集客も可能となっております。

LINEミニアプリとの連携を行うことで、宅配買取を複数回活用する方は本人確認の手間を省くことができるようになります。

このように取得した顧客情報を最大限活用することができる機能を多数揃えていることにより、店舗が無かった場合でも顧客体験の向上を行うことが可能です。

データ分析機能

ReCOREを活用することで実店舗とネットショップの販売情報を同時に管理し、データ分析を行うことができます。

具体的には、商品カテゴリ毎の売上動向をグラフ化して一目で把握できたり、それぞれの商品に関する原価や利益率を直接確認することができます。

さらに顧客の購買行動を「最後の購入日(Recency)」「何回購入したか(Frequency)」「総購入金額(Monetary)」の3つの観点で分析し、顧客をいくつかのカテゴリーに分けるRFM分析も行うことができます。

このような顧客のセグメンテーションにより、ターゲットを絞ったプロモーション戦略を展開することが容易になり、売上の増加や顧客の満足度の向上が期待できます。

ReCOREを駆使して、ビジネスの成長顧客満足の両方を追求することが実現可能です。

まとめ

本記事では、ネットショップで古着屋を開業する方法を詳しく解説してきました。

ネットショップで古着屋を開業するためには、オンラインで完結できるようなオペレーション構築が重要となります。

今回紹介したセルモアではECモールを含めたオンライン販売の一元管理が可能となり、出品から受注までをトータルでサポートすることが可能です。

またReCOREでは販売だけでなく、オンラインでの買取や顧客への販促も可能となっているため、ネットショップで古着屋を開業する際にはうってつけのシステムです。

ReCOREの導入を検討されている方は、どのような機能があるのか一度デモアカウントを触り、ぜひ確認していただければと思います。

デモアカウントも含めReCOREについて一度話を聞いてみたいという方は、ぜひ下記のお問い合わせボタンからご連絡ください

監修者:本荘 幸大

卒業後は株式会社船井総合研究所に入社し、ヘルスケア業界やフィットネス業界、飲食業界など幅広い業界のコンサルティングに従事。その後2022年4月より最年少メンバーとしてNOVASTOに入社し、リユース・リテール企業へのコンサルティングを行いながら社内ではマーケティングチームの立ち上げも行っている。

導入相談無料! お気軽にお問い合わせください。

関連コラム一覧