デジタル化が進んでいる現代において、店舗だけでなくオンラインでショッピングをするニーズが高まっています。

たくさんの企業がECでの販売を始めている中、適切な販売や在庫管理を行うことができている企業は多くないのではないでしょうか。

そのため今回は、EC販売において重要な要素の1つである在庫管理を適切に行う方法をご紹介させていただきます。

この記事を読むことで、新たにECを取り入れようとしている企業やEC業務にお困りの企業は、在庫管理を最適化する方法を知ることができます。

EC一元管理システムおすすめ10選を徹底解説した記事はこちら

ECで適切な在庫管理を行う方法

ECで適正な在庫管理を行うには、Excelなどで手動で管理を行うか、在庫管理システムを利用するかの主に2つの方法があります。

ここでは、それらの2つの在庫管理を行う方法についてご紹介いたします。

Excelなどで管理を行う

ECの在庫管理をExcelで行う際には、取引数が少なく、小規模な企業の場合でなければ実現することは難しくなっています。

Excelの関数を使い、商品ごとの在庫数を入力していく方法となります。

費用がかからず簡単な方法ですが、同期するタイミングでデータの不具合が起こりやすいという問題があります。

データ量や利用者数が多い場合は、ファイルが破損したりする可能性もあるため、ある程度の規模がある企業では、次にご紹介する方法をおすすめします。

在庫管理システムを活用する

ECにおける在庫管理を行う場合には、在庫管理システムを活用することが最もおすすめの方法となります。

Excelによる管理に比べて、管理できるデータ量も膨大なものが多く、手作業による管理を行う必要もなくなります。

また、システムによっては在庫分析を行うことができる物もあり、人気商品やそうでない商品を把握することが可能となります。

それらを適切に把握することによって、在庫の過不足を無くし、販売の機会損失や不良在庫を無くすことが可能となるのです。

EC向けの在庫管理システムを導入するメリット

EC販売の在庫管理を行うにあたって、最もおすすめの方法は在庫管理システムを導入することです。

ここでは、EC販売で在庫管理のシステムを使うことのメリットを詳しくご紹介いたします。

コストの削減

EC販売を行なっている企業の多くは、商品在庫の管理にかなりの手間と工数をかけているのが現状となっています。

ECの在庫管理に従業員のリソースが割かれてしまうと、従業員の負担が大きくなったり、新しい従業員を雇う必要がある場合などもあります。

必要なリソースを割くことができていれば、欠品による機会損失や過剰在庫による廃棄などを防ぐ事ができますが、多くの企業では人員不足などからそれらが実現できていません。

在庫管理システムを導入すれば、それらの業務を自動化することができ、人件費を削減することが可能となります。

また、最適な在庫量を維持することができるため、在庫管理のミスによる無駄なコストを削減することも可能となるのです。

過剰在庫について詳しく知りたい方はこちらから

業務の効率化

在庫管理システムを導入することで、複数のECモールの在庫情報を連携させて管理することが可能となります。

今までは、ある商品が売り切れたら、在庫情報をECモールごとに1つずつ変更する必要がありました。

そのため、在庫管理に多くの工数がかかっていただけでなく、管理ミスによる売り違いなどを起こすことも多々ありました。

在庫管理システムを導入すると、複数のECモールの在庫情報を一元管理する事ができるようになるため、在庫管理の業務を大幅に効率化することが可能となります。

適切な管理を行うことで、在庫が把握できていないことによる売り違いなどを防ぐこともできるようになります。

また、在庫管理システムではどのECモールで・どの商品が・どのくらい売れているかという事を把握することができます。

それらを把握することによって、適切なKPIを設定することなども可能となるのです。

ヒューマンエラーを防ぐことができる

在庫管理をエクセルなどで手作業で管理している場合、人為的ミスを起こしてしまうと正確な在庫管理ができなくなってしまします。

例えば、数値の入力ミスをしてしまうと、自社に損失を与えたり、顧客の不満を高めてしまうことになる場合があります。

在庫管理においても、人の手作業が多くなればなるほど、ヒューマンエラーを起こす可能性は高くなってしまいます。

しかし、在庫管理システムを導入することによって、それらの人為的ミスを防ぐ事が可能となります。

そのため、複数のECモールや店舗で商品を併売している企業のほとんどは、在庫管理システムを導入しています。

在庫管理においてもデジタル化を進めることによって、従業員の負担を軽減するだけでなく、人為的ミスを防ぐことが可能となるのです。

ECの在庫管理を成功させるポイント

EC販売において、在庫管理を適切に行うことは在庫切れによる機会損失や過剰在庫によるコストロスを防ぐことができます。

ここでは、ECの在庫を行う際のポイントをご紹介いたします。

データを分析して適切な仕入れを行う

EC販売を行う際には、適切な仕入れを行うことによって最適な量の在庫を維持しておく必要があります。

そのためには、過去のデータを分析することによって、売れ筋商品や死に筋商品を把握しておく事が重要です。

データをもとにそれらを把握することによって、売れ筋商品はたくさん仕入れ、死に筋商品は仕入れの量を減らすなどといった在庫量の適正化が可能となります。

それらのデータ分析が可能な在庫管理システムを導入することによって、必要な在庫量を予測することが可能となります。

また、オムニチャネルを実現している企業などでは、データを蓄積することによって、顧客の購入履歴を基にしたデータ分析を行うこともできるようになります。

顧客分析の方法について知りたい方はこちらから

欠品による機会損失を防ぐ

EC販売に限らず、在庫管理を行う際には商品の欠品による機会損失を防ぐ事が重要となります。

EC販売は場所や時間に縛られずに、不特定多数の顧客に商品の販売が可能となる販売方法です。

そのため、商品の欠品による機会損失を起こしてしまうと、顧客を取り逃してしまう可能性が高くなっています。

例えば、自社のECサイトで買おうとしていた商品が売り切れていた場合、顧客はすぐに違うECサイトで同じ商品を探して購入することになってしまいます。

それらを防止するために、顧客のニーズを把握した適切な在庫管理を行い、社内の在庫を最適化しましょう。

複数のECモールの在庫を包括的に管理する

EC販売を行う際には、自社で構築したECサイトで商品を販売する場合や、ECモールに商品を出品するなどの方法があります。

最近では、自社のECサイトや複数のECモールに同時出品している企業が多くなっています。

しかし、複数のECサイトに同じ商品を出品する場合、それらの在庫を適切に管理する事ができていなければ、商品の売り違いを起こしてしまう可能性があります。

売り違いとはこの場合、同時に別のECサイトで商品が購入された際に、在庫が無いにも関わらず商品を販売してしまうことを意味します。

例えば、社内の在庫が最後の1つしか無い場合に、異なるECモールで同時にその商品が購入され、在庫が無い場合などがあります。

このような場合、在庫があると思って購入した顧客の不満を高めてしまうことになります。

複数のECサイトの在庫情報をエクセルなどで手作業で管理している場合には、このようなことが頻繁に起こってしまう可能性があります。

これらを防ぐためには、それらのECサイトの在庫を包括的に管理する事ができるシステムなどを導入することなどが効果的です。

そのようなシステムでは、複数のECサイトの在庫情報をリアルタイムで管理することができるため、同時購入による売り違いを避けることが可能となります。

店舗との併売に対応する

最近では、オムニチャネルやOMOが注目されており、店舗とECで商品を併売する企業が増えています。

しかし、実店舗とECサイトで商品を併売する場合、在庫管理はさらに複雑化してしまいます。

複数の店舗と複数のECモールなどで商品を販売する場合には、手作業で商品在庫を把握することは大変難しくなっています。

そのため、複数の店舗とECサイトを連携させて在庫を管理することができるシステムなどを導入する必要があるでしょう。

そのようなシステムで、複数のチャネルの在庫情報を管理する事ができれば、オムニチャネルを実現することにも繋がります。

それによって、店舗やECなどの複数の販路を拡大しても、顧客満足度を向上させ、販路拡大による売上のアップを実現することが可能となります。

オムニチャネルの在庫管理方法について詳しく知りたい方はこちらから

EC一元管理システム「セルモア」を無料で使ってみませんか？

ECを運営している方のほとんどは、ECの在庫管理や出品業務を今よりもっと効率化させたいと考えているはずです。

効率化させたい業務を細分化すると、

• 複数のECモールの在庫情報が自動連携されてほしい
• 複数のECモールへの出品を一括で行いたい
• 各ECモールでの受注管理を一元化したい

などが主に挙げられるのではないでしょうか。

セルモアでは、Amazon、楽天市場、ヤフオク!、yahoo!ショッピング、楽天ラクマ、メルカリShops、Shopifyなどの在庫管理や一括出品が可能です。

また、スモールビジネスを営む個人セラーの方にも利用していただくために、月間11,000円（税込み）という非常に低価格な固定金額でお使いいただけます。

利用についてお悩みの方についても、費用発生までは1ヶ月のお試し期間があるので、仕様やオペレーションを事前に確認しながら導入いただくことが可能となっております。

比較的コストをかけずに利用できるため、セルモアについて興味のある方は、まずは一度セルモアの利便性を体感いただけると幸いです。

セルモアの機能についてもう少し詳しく見てみる

ECの在庫管理に最適なシステムReCORE

ここでは、上記で紹介した在庫管理ポイントを抑えたPOSシステムReCOREをご紹介いたします。

ReCOREを導入することで、ECの在庫を適切に管理し、業務を効率化や企業の業績を向上させることが可能となります。

在庫管理機能

ReCOREには在庫管理機能が搭載されており、複数のECモールの商品在庫を統合して管理する事が可能となります。

ECモールごとに在庫情報を変更する必要がないため、人為的ミスが起こりにくくなり、業務を大幅に効率化することができるのです。

また、ReCOREでは在庫の入庫後の経過日数や在庫の原価率まで把握することが可能となっています。

これによって、売れ筋商品や死に筋商品を明確にすることができるだけでなく、各商品の利益への貢献度なども確認することが可能となっているのです。

さらに、ReCOREでは実店舗とECモールの在庫情報を連携させることが可能となっています。

複数のECモールだけでなく、複数の店舗の在庫情報もまとめて管理する事が可能となるため、企業全体の在庫状況を可視化することができるようになります。

複数ECモール同時出品機能

今まで多くの企業では、ECモールごとに従業員が手作業で出品していたため、従業員の手間やコストがかなりかかっていました。

しかし、ReCOREの複数モール出品機能では、

• Amazon
• 楽天市場
• Yahoo!ショッピング
• Shopify
• ヤフオク!
• メルカリShops
• 楽天ラクマ

などの複数のECモールに同時出品することが可能となっています。

そのため、ECによって販路を簡単に拡大できるだけでなく、それらの作業も手間をかけずに業務を効率化する事が可能となっています。

さらに、それらの複数のモールの受注処理もReCOREで行うことが可能となっています。

商品ごとに「出荷済み・未出荷・キャンセル」などといった各ECモールの受注状況を一覧で表示することができるようになっています。

このように、複数のECモールへの出品や受注管理ができることによって、EC販売の業務を大幅に効率化することが可能となるのです。

EC同期設定機能

複数のECモールに出品する場合、モールごとに販売手数料や出店手数料が異なるため同じ価格で出品してしまうと、モールごとに利益率が変動してしまいます。

そのため、ECモールごとに販売価格を変更することが、均一的に利益を確保するために必要となります。

ReCOREでは、各ECモールごとに異なる販売手数料を設定することが可能となっています。

そのため、ヤフオク!では8.8％、楽天では5％などというように販売価格を上げることによって、安定して利益を出すことが可能となるのです。

ECテンプレート機能

同じような商品を出品する企業では、何度も商品情報などを入力するのに手間や工数がかかってしまいます。

ReCOREのECテンプレート機能では、事前にテンプレートを作成しておくことで、出品の際に作成した項目を選択するだけで出品することが可能となっています。

そのため、今まで出品の際にかかっていた出品の工数を大幅に減らすことが可能となります。

テンプレートは、ECモールや商品ジャンルごとに詳細な設定をする事ができるため、自社に最適なテンプレートを作成することで出品までの時間を短縮することが可能です。

まとめ

本記事では、在庫管理システムを導入するメリットやポイント、管理方法をご紹介してきました。

また、ECの在庫管理を最適化することが可能なPOSシステムReCOREをご紹介しました。

ReCOREを導入することによって、複数のECモールに出品して販路を拡大できるだけでなく、それらの在庫を包括的に管理する事が可能となります。

さらに、ECと実店舗で併売している在庫も連携させて管理することができるため、ECの在庫管理の工数を削減することが可能となるのです。

ReCOREについてさらに詳しく知りたいという方は、ぜひ以下のボタンから資料ダウンロードやお問い合わせをしていただければ幸いです。